Forlaget Virk

Hyllingeparken 24

4070 Kirke Hyllinge

Telefon: +45 26 80 20 61

E-mail: info@forlaget-virk.dk

CVR.nr: 77620117

 

Produktinformation

Alle salg af fysiske bøger fra Forlaget Virk sælges ved at kontakte forlaget på mail. Herefter vil du modtage betalingsinfo, og når betalingen er modtaget, fremsendes de købte varer.

Alle danske e-bøger fra Forlaget Virk sælges igennem Saxo. Vedr. E-bøger henviser vi derfor til Saxos betingelser som du kan finde ved klikke her.

Returvarer

Du kan få returneret dit køb indenfor 14 dage. For at være berettiget til en returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.

Gavekort kan dog ikke returneres.

For at fuldføre din returnering skal vi bruge en kvittering eller et købsbevis.

Forsendelse af returvarer

For at returnere dit produkt skal du sende dit produkt til: Forlaget Virk, Hyllingeparken 24, 4070 Kr. Hyllinge.

Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare. Forsendelsesomkostningerne kan ikke refunderes. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne til returforsendelse blive trukket fra din refusion.

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det tager for dit ombyttede produkt at nå frem til dig, variere.

Hvis du returnerer dyrere varer, kan du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe en forsendelsesforsikring. Vi kan ikke garantere, at vi modtager din returnerede vare.

Tilbagebetaling

Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail med besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi giver dig også besked om godkendelse eller afvisning af din refusion.

Hvis du bliver godkendt, vil din tilbagebetaling blive behandlet, og en kreditering vil blive foretaget inden for 7 dage.

Udsalgsvarer

Kun varer til almindelig pris kan refunderes. Udsalgsvarer kan ikke refunderes.

Ombytning

Vi ombytter kun varer, hvis de er defekte. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, skal du sende os en e-mail på info@forlaget-virk.dk og sende din vare til: Forlaget Virk, Hyllingeparken 24, 4070 Kr. Hyllinge.

Har du brug for hjælp?

Kontakt os på info@forlaget-virk.dk, hvis du har spørgsmål om tilbagebetaling og returnering.